Dodání a platba

Způsob dopravy 

Všechny objednávky provedené v eshopu Sizeer.cz jsou zasílány Českou poštou a společností DPD.

Naše produkty doručujeme pouze na území České republiky. Pokud nemáte adresu bydliště na území České republiky, uveďte jinou adresu na území České republiky.

Užitečné informace:

• dodací lhůta činí 2 až 6 pracovní dny, počínaje dnem odeslání potvrzení Zákazníkovi o realizaci Objednávky 
• vynaložíme veškeré úsilí, aby objednávky přijaté k realizaci v pracovní dny do 13:00 hodin, byly doručeny během dvou pracovních dní    
• doručovatelem je Česká pošta: www.ceskaposta.cz a společnost DPD: https://www.dpd.com/cz/cs/ .
• Zákaznický servis ČP: tel. 800 104 410 (od pondělí do pátku 7:00 – 19:00 hod. a v sobotu 8:00 – 12:00 hod.)
• Zákaznický servis DPD: tel. 225 373 373* (od pondělí do pátku 7:00 – 18:00 hod.), e-mail: info@dpd.cz
• Sledování zásilek DPD: https://www.dpd.com/cz/cs/
• Sledování zásilek ČP: https://www.postaonline.cz/trackandtrace

Doručení zdarma od 1 300 Kč

Při objednávce v hodnotě do 1 300 Kč platí zákazník za doručení zásilky dle níže uvedeného ceníku. V případě objednávky za min. 1 300 Kč je doručení zdarma.

Uvedené ceny platí od 30. 9. 2020

Členové SizeerClubu mají doručení zdarma bez ohledu na hodnotu objednávky.

Bližší informace naleznete ve OBCHODNÍCH PODMÍNKÁCH INTERNETOVÉHO OBCHODU SIZEER.

Důležité: Jestli při odebírání zásilky postřehnete, že Váš balík byl otevírán nebo jeho balení je poškozeno, máte možnost během přebírání, za přítomnosti kurýra, sepsat reklamační protokol. Pomůže a usnadní nám to pozdější vyhodnocení reklamace.

Způsoby platby

V obchodě Sizeer.cz nabízíme dvě možnosti, jak zaplatit za objednávku: na dobírku (při vyzvednutí zásilky) nebo online přes systém TrustPay (předplacení). Způsob platby můžete vybrat v nákupním Košíku.

1. Platba na dobírku

Objednávka zaplacená na dobírku – při vyzvednutí zásilky přímo u doručovatele.

2. Platba online (předplacená)

TrustPay– díky němuž můžete jednoduše posílat peníze z různých zdrojů:

• převodem

• kreditní kartou

Užitečné informace:

Když budete na stránce TrustPay a vyberete platbu převodem, doporučujeme, abyste v seznamu našli svoji banku, označili ji a tímto způsobem provedli elektronický převod – toto výrazně urychlí zaúčtování platby, a tímto možnost realizace Vaší objednávky (zaúčtování tradičního převodu trvá obvykle několik dnů).

Webová stránka TrustPay – www.trustpay.eu 

Užitečné informace:

• V případě, že Zákazník nebude zastižen na uvedené adrese dodání, doručovatel zanechá avízo s informací o dalším termínu doručení nebo s uvedenou dobou a místem, kde zásilku lze vyzvednout osobně.

• Obsluha obchodu Vám ráda pomůže např. ve vybrání správného modelu nebo velikosti, a také v samotném procese provádění objednávky. Zákaznický servis je Vám k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00 hodin.
  
  Zveme k nákupům!
  
  

Máte dotaz?

Kontaktujte nás na emailové adrese: obchod@sizeer.cz nebo pomocí kontaktního formuláře anebo si promluvte z poradcem »»