Způsob dopravy
Všechny objednávky provedené v eshopu Sizeer.cz jsou zasílány Českou poštou a společností DPD.
Naše produkty doručujeme pouze na území České republiky. Pokud nemáte adresu bydliště na území České republiky, uveďte jinou adresu na území České republiky.
Užitečné informace:
- dodací lhůta činí 2 až 6 pracovní dny, počínaje dnem odeslání potvrzení Zákazníkovi o realizaci Objednávky
- vynaložíme veškeré úsilí, aby objednávky přijaté k realizaci v pracovní dny do 13:00 hodin, byly doručeny během dvou pracovních dní
- doručovatelem je Česká pošta: www.ceskaposta.cz a společnost DPD: https://www.dpd.com/cz/cs/ .
- Zákaznický servis ČP: tel. 800 104 410 (od pondělí do pátku 7:00 – 19:00 hod. a v sobotu 8:00 – 12:00 hod.)
- Zákaznický servis DPD: tel. 225 373 373* (od pondělí do pátku 7:00 – 18:00 hod.), e-mail: info@dpd.cz
- Sledování zásilek DPD: https://www.dpd.com/cz/cs/
- Sledování zásilek ČP: https://www.postaonline.cz/trackandtrace
Doručení zdarma od 1 300 Kč
Při objednávce v hodnotě do 1 300 Kč platí zákazník za doručení zásilky dle níže uvedeného ceníku. V případě objednávky za min. 1 300 Kč je doručení zdarma.
| Hodnota objednávky | Česká pošta | DPD | Osobní odběr | Balík Do balíkovny |
| Do 1 300 Kč | 129 Kč | 69 Kč | 0 Kč | 89 Kč |
| Od 1 300 Kč | 0 Kč | 0 Kč | 0 Kč | 0 Kč |
Uvedené ceny platí od 30. 9. 2020
Členové SizeerClubu mají doručení zdarma bez ohledu na hodnotu objednávky.
Bližší informace naleznete ve OBCHODNÍCH PODMÍNKÁCH INTERNETOVÉHO OBCHODU SIZEER.
Důležité: Jestli při odebírání zásilky postřehnete, že Váš balík byl otevírán nebo jeho balení je poškozeno, máte možnost během přebírání, za přítomnosti kurýra, sepsat reklamační protokol. Pomůže a usnadní nám to pozdější vyhodnocení reklamace.
Způsoby platby
V obchodě Sizeer.cz nabízíme dvě možnosti, jak zaplatit za objednávku: na dobírku (při vyzvednutí zásilky) nebo online přes systém TrustPay (předplacení). Způsob platby můžete vybrat v nákupním Košíku.
1. Platba na dobírku
Objednávka zaplacená na dobírku – při vyzvednutí zásilky přímo u doručovatele.
2. Platba online (předplacená)
TrustPay– díky němuž můžete jednoduše posílat peníze z různých zdrojů:
převodem
kreditní kartou
Užitečné informace:
Když budete na stránce TrustPay a vyberete platbu převodem, doporučujeme, abyste v seznamu našli svoji banku, označili ji a tímto způsobem provedli elektronický převod – toto výrazně urychlí zaúčtování platby, a tímto možnost realizace Vaší objednávky (zaúčtování tradičního převodu trvá obvykle několik dnů).
Webová stránka TrustPay – www.trustpay.eu
Užitečné informace:
V případě, že Zákazník nebude zastižen na uvedené adrese dodání, doručovatel zanechá avízo s informací o dalším termínu doručení nebo s uvedenou dobou a místem, kde zásilku lze vyzvednout osobně.
Obsluha obchodu Vám ráda pomůže např. ve vybrání správného modelu nebo velikosti, a také v samotném procese provádění objednávky. Zákaznický servis je Vám k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00 hodin.
Zveme k nákupům!
Máte dotaz?
Kontaktujte nás na emailové adrese: obchod@sizeer.cz nebo pomocí kontaktního formuláře anebo si promluvte z poradcem »»